Confidentialité
Données collectées
Par le formulaire d’estimation : nom, téléphone, e-mail et caractéristiques du logement. Par la réservation : nom, e-mail et adresse du logement. Le paiement est traité par Stripe ; Maison Clef ne voit jamais votre numéro de carte.
Pourquoi
Pour vous rappeler, vous envoyer votre estimation et gérer votre réservation. Base légale : votre demande (mesures précontractuelles) et l’exécution du contrat.
Destinataires
Maison Clef uniquement, et ses prestataires techniques : service d’envoi de formulaire (ex. Formspree), Stripe pour le paiement, hébergeur.
Durée de conservation
3 ans après le dernier contact pour un prospect ; durée du contrat puis durées légales (10 ans pour les pièces comptables) pour un client.
Cookies
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Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : écrivez à contact@maisonclef.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).